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取り組んでいること

地域とともに

ドラッグイレブンは従来の都市型店舗・ロードサイド店舗に加え、駅ビル、駅ナカの店舗など、4坪から300坪までそのまちの特性やお客さまの利用シーンに合わせた、さまざまなフォーマットの店舗を展開しています。

また、新たなサービスの実践にも積極的に取り組んでおり、調剤薬局やヘアサロン、100円ショップ「Can Do」の併設や「ファミリーマート」とのコラボレーションなど、他に例のないサービスを展開しています。
これからも一人ひとりのお客さまに愛され、まちを元気にするドラッグストアを目指し、地域のお客さまのニーズに、より一層応えていきたいと考えています。

調剤薬局

調剤薬局

ヘアサロン

ヘアサロン

キャンドゥ

キャンドゥ

ファミリーマート

ファミリーマート 融合店

地域を元気に

私たちは「お客さまの健康と美容と満足を喜びに、感謝の心をもって地域に貢献する。」という企業理念のもと、地域を元気にするさまざまな活動に取り組んでいます。

ドラッグイレブン主催の子育て応援イベント「博多Baby City」では、栄養士による赤ちゃん栄養相談コーナーや、美容師による出産後の頭皮診断、ビューティーアドバイザーによるメイク講座など、ドラッグイレブンならではの専門性を活かしたコーナーをご用意し、たくさんのお客さまにお喜びの声をいただいております。
他にも福岡市主催のシニア向けイベント「アラカンフェスタ」への参加など、地域を元気にする活動を積極的に行っています。

Baby City

博多Baby City

Baby City

博多Baby City

アラカンフェスタ

アラカンフェスタ

ファミリーミュージカル

サンスターファミリーミュージカル

人材教育に対する取り組み

私たちは基本方針の一つである「カウンセリング力向上」のもと、お客さまの想いにお応えできるスペシャリストの育成に力を注いできました。
定期的に行う階層別の集合研修をはじめ、各地に配置されたヘルスケアアドバイザーによる実地研修や取引先様主催の研修、e-ラーニングシステムによる知識やスキルの習得など、効率的で効果的な教育プログラムを構築しています。

また、「化粧品に強いドラッグイレブン」の評価を高めるべく、ビューティアドバイザー(BA)と呼ばれる美容のプロを社内で育成するとともにそのランク制度と教育制度をリンクさせ、スタッフの学ぶ意欲を育んでいます。
私たちドラッグイレブンがお客さまにとって「頼りになる 元気になる 笑顔になる」存在になるためには、“人”が主役でなければなりません。私たちはこれからもスタッフ一人ひとりの個性と才能が輝く人材育成に取り組んでいきます。

人材教育に対する取り組み 人材教育に対する取り組み